A liquidação extrajudicial do Will Bank, decretada na última quarta-feira (21), interrompeu as atividades da instituição financeira e levantou dúvidas entre clientes e investidores sobre dívidas e valores depositados.
Apesar de o aplicativo ainda permitir acesso a informações como limites disponíveis, usuários relatam falhas nas operações, com transações, pagamentos, compras e transferências via Pix indisponíveis, sem orientação oficial até o momento.
Fatura do cartão deve ser paga
Mesmo com o encerramento das atividades, as dívidas do cartão de crédito continuam válidas. Em entrevista à Agência Brasil, o especialista em mercado financeiro André Franco alertou que o não pagamento da fatura pode gerar inadimplência e inclusão do nome do cliente em cadastros de restrição, como o Serasa.
Como recuperar o dinheiro
Valores mantidos no Will Bank contam com a garantia do Fundo Garantidor de Créditos (FGC), que cobre até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, incluindo conta-corrente e investimentos elegíveis. O principal risco, segundo especialistas, é o tempo de espera para o ressarcimento.
Com a liquidação, os saldos ficaram bloqueados. Clientes com valores cobertos pelo FGC devem solicitar o reembolso pelo aplicativo oficial do fundo (pessoas físicas) ou pelo Portal do Investidor (pessoas jurídicas).
Valores acima do limite
Quantias que ultrapassem R$ 250 mil permanecem vinculadas ao processo de liquidação da instituição, sem garantia de recebimento. (Com informações de O Liberal)
